Увеличили количество заявок с 30 до 115 заявок для доставки и продажи цветов.

1. Вводная задача от заказчика, проблематика, цели

Увеличить количество заявок хотя бы до 60 в месяц.

Бюджет: 100 000 рублей на 1 месяц.

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

1. Проведен конкурентный анализ 15 основных конкурентов. В результате чего стало понятно, что большой объем привлечения потенциальных клиентов осуществляется с помощью сайтов и рекламы Яндекс Директ, а также других сервисов Яндекса.

Сложилось точное понимание целевых клиентов в этом бизнесе. Выявлены все плюсы и минусы работы рекламы конкурентов.

2. Создан сайт, исходя из понимания целевого клиента и его потребностей

3. Подготовлены рекламные кампании Яндекс Директ.

4. Сделаны предложения владельцу бизнеса, как можно выделиться по условиям работы и ценам, чтобы отличаться в лучшую сторону от большого количества конкурентов.

3. Результаты сотрудничества

В результате работы за первые 3 месяца количество клиентов было увеличено до 76 в месяц, как и просил клиент. Средняя цена Лида - 2059 руб. Но с учетом затрат на создание сайта, рекламы и других изменений в условиях работы магазина, реклама себя окупала, но не приносила настолько серьезной прибыли.

Но… За прошедшие 3 месяца была накоплена аналитика с помощью сервиса Яндекс Метрика, которая была подключена к сайту и рекламным кампаниям.

На основании этой аналитики были сделаны изменения на сайте и в рекламных кампаниях. А также замечено какой из дополнительных сервисов Яндекса привлекает больше всего клиентов.

После внесенных изменений все результаты улучшились до 115 заявок в месяц. Кроме этого, практически все клиенты после первой покупки становились постоянными, тем самым еще больше увеличивая объем прибыли.

Общие результаты работы за 3 месяца.

Было: 30 заявок в месяц

Стало: 115 заявок в месяц.

Средняя стоимость заявки: 1 361 рублей.

Увеличение объема продаж за счет постоянных клиентов.

В итоге владелец бизнеса решил не закрывать первый магазин, а открыть второй в соседнем городе.

Оксана Герих

директор, Салон цветов "Ксения".

Работаем на протяжении 6 лет. Рекламная кампания работает успешно, стоимость услуг приемлемые. Сотрудничество продолжаем. Огромное спасибо, рекомендуем.